ショッピングガイド
ご注文の流れ
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商品を選択してショッピングカートに入れる
【レンタルの場合】
サイト内「お問い合わせ」または、商品ページ内の「こちら」をクリックしてください。
【ご購入の場合】
ご希望の商品のページで、お色・サイズ・数などを入力したうえで「カートに入れる」をクリックしてください。 -
【レンタル】お問い合わせ入力／【ご購入】カート確認に進む
【レンタルの場合】
お問い合わせページから必要項目をご記入のうえお問い合わせください。3営業日以内に折り返しご連絡いたします。
【ご購入の場合】
お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンもしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。 -
【ご購入】ショッピングカートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のカラー・サイズ・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望のカラー・サイズ・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。 -
【ご購入】必要事項の記入・ご注文
【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 -
【ご購入】ご注文完了
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
商品が届くまで削除せず保管してください。
支払い方法と支払い時期
- 銀行振込または現金
- ご注文から7日以内にお支払いください。
※現金でお支払いの場合は、お支払い後に加工を開始します（加工が必要ない場合は、ご入金を確認次第発送します）。
商品の引き渡し時期
ご注文確認後、お客様に配送日時をご確認いただいたうえで、ゆうパックにて発送いたします。
配送について
- 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
- ご注文確認後、お客様と配送日時の打ち合わせをしたうえで、宅配便にて発送いたします。
3営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。 - 配送方式は、ゆうパックのみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
- 商品の送料は、商品代金と合わせてご請求いたします。
- 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
- 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。 - 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内にご返信いたします。
当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
キャンセル・返品・交換についての注意事項
- 当社が商品を発送するまでは、以下に記載の電話番号にご連絡いただければ、お申し込みのキャンセルが可能です。
※ただし、仕立てや加工を伴う商品およびクーリングオフ期間を過ぎたご注文のキャンセルはお受けできません。
- 商品の品質には厳重な注意を払っておりますが、万一、汚損・破損などの不良品やご注文の品と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後3日以内に当社までご連絡いただき、着払いでご返品ください（返品の際にかかる送料は当社が負担いたします）。 - お客様のご都合による返品の場合は、返送料をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
- 同一商品で異なるサイズへの交換をご希望の場合は、返送料のみお客様にご負担いただきます。
手数料や、再発送する際の送料などのお支払いは不要です。
キャンセル・返品・交換の連絡先：075-256-6003
よくあるご質問
- 商品はいつごろ届きますか？
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ご注文確認後、お客様と配送日時の打ち合わせをしたうえでゆうパックにて発送いたします。
お客様がお住まいの地域やご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては発送完了メールをご確認ください。 - 配送先を変更したいのですが…
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商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。 - クーポンコードを使いたいのですが…
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ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。 - 購入後の返品は可能ですか？
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お客様都合による購入後のご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合は対応いたしますので、
お問い合わせフォームより、注文IDを併記のうえご連絡ください。